Политика в области качества
ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА ОС ЭЭ «ЛИНВИТ»
ОС ЭЭ «ЛИНВИТ» оказывает услуги по подтверждению соответствия электрической энергии установленным требованиям в распределительных электрических сетях сетевых организаций на всей территории России. Основная цель ОС ЭЭ – достичь лидерства среди других компаний, оказывающих аналогичные услуги.
Для реализации главной стратегической цели ОС ЭЭ руководство считает главным приоритетом своей деятельности постоянное улучшение качества оказываемых услуг, понимая под качеством выполнение всех установленных требований нормативных и законодательных документов при сертификации электрической энергии, а также обеспечение высокого уровня удовлетворенности Заказчиков.
Для достижения поставленной в Политике цели в ОС ЭЭ «ЛИНВИТ» установлены следующие основные принципы деятельности:
-
Представление Заказчику достоверных, беспристрастных, признаваемых всеми заинтересованными сторонами результатов оценки качества электрической энергии;
-
Создание устойчивого доверия заказчиков к деятельности Органа по сертификации электрической энергии путем качественного выполнения всех работ по сертификации электрической энергии в соответствии с требованиями Системы сертификации;
-
Стремление к формированию высокого профессионального имиджа, к повышению своего авторитета, исключающего нанесение ущерба репутации Заявителя и репутации Органа по сертификации;
-
Обеспечение объективности, достоверности и независимости в оценке качества электрической энергии;
-
Обеспечение конфиденциальности информации, получаемой в ходе работ по сертификации электрической энергии;
-
Взаимодействие с Испытательными центрами (лабораториями) по качеству электрической энергии, гарантирующими высокое качество работ, достоверность и независимость результатов при проведении испытаний электрической энергии;
-
Ориентирование персонала Органа по сертификации электрической энергии на осознание важности и ответственности работы каждого для успешной деятельности Органа по сертификации в соответствии с заявленной Политикой в области качества;
-
Доведение до сведения персонала о необходимости выполнения требований Руководства по качеству;
-
Обеспечение условий для непрерывного повышения квалификации персонала Органа по сертификации.
Руководство ОС ЭЭ берет на себя обязательства по реализации настоящей Политики, соблюдению установленных критериев аккредитации и требований к аккредитованным лицам, обеспечению соответствия оказываемых услуг обоснованным требованиям Заказчиков, законодательным и нормативным требованиям, а также постоянному повышению эффективности и результативности системы менеджмента качества.